雲端備份無法生成提取碼

queenmarytautou

最近一週按上傳到雲端備份時
總是會顯示“無法生成提取碼“因而無法備份
請問是有什麼問題呢？
謝謝

喬喬

特工雲備份伺服器目前正常
您再上傳備份試試看

queenmarytautou

謝謝回應
但我又測試了好多次，重開雲手機，更換不同的備份再按上傳，都是一樣。
第一次他會顯示要驗證驗證碼，驗證碼正確之後會稍微再等個10秒鐘左右，然後就又跳出“無法生成提取碼”，就停下來了。
是否能幫忙看看還有什麼可能呢？
非常感謝

喬喬

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