我還以為只有我被鎖 原來很多人都被鎖了

joel

ios108 發表於 2019-3-15 16:06
我也是不小心進到成長地圖，發現時立馬飛出來，結果已經被鎖了，從前天聯絡線上客服，結果排隊排了八小時才 ...

黑橘養的是一堆人形的罐頭狗，聽不懂人話的，只會跳針回答制式的回答
沒辦法溝通的

desirelemea

我看要到黑橘公司前丟雞蛋他才會理您~真希望有人出來號召一下

desirelemea

自己遊戲的漏洞~推給玩家去承擔~這樣可以嗎?

desirelemea

挖個坑給玩家跳

desirelemea

要成立一個玩家權益自救會來跟他對抗~

loveogy0125

買最低台幣90 鑽120的也算課嗎？
之前聽說只要有花 橘子就不太會鎖 也玩了很久都沒事情
這次被鎖很多隻 七天的 連剛創一兩天的也鎖
永久的兩隻……
話說有人知道如何改IP嗎？

silveraries

我也是特工沒關到副本，後來在13日被鎖了，我自己都莫名其妙，然後經過客服才知道自己是因為成長副本的BUG被鎖，我連警告信都沒收到....
我也不知道要怎麼跟特工反應甚至賠償=.=

黃丫樺

特工補償我覺得應該要我方提出鎖帳號幾隻，然後依帳號數量給予我們永久免費序號！

ios108

第十七條  企業經營者及消費者責任
乙方應依本契約之規定負有於提供本服務時，維護其自身電腦系統，符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性。
電腦系統或電磁紀錄受到破壞，或電腦系統運作異常時，乙方應於採取合理之措施後儘速予以回覆。
乙方違反前二項規定或因遊戲程式漏洞致生甲方損害時，應依甲方受損害情形，負損害賠償責任。但乙方能證明其無過失者，得減輕其賠償責任。
乙方電腦系統發生第二項所稱情況時，於完成修復並正常運作之前，乙方不得向甲方收取費用。
甲方因共用帳號、委託他人付費購買點數衍生與第三人間之糾紛，乙方得不予協助處理。

第十九條  違反遊戲管理規則之處理
除本契約另有規定外，有事實足證甲方於本遊戲服務中違反遊戲管理規則時，乙方應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告，並依甲方登錄之通訊資料通知甲方。
甲方第一次違反遊戲管理規則，乙方應通知甲方於一定期間內改善。經乙方通知改善而未改善者，乙方得依遊戲管理規則，按其情節輕重限制甲方之遊戲使用權利。如甲方因同一事由再次違反遊戲管理規則時，乙方得立即依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利。
乙方依遊戲管理規則限制甲方進行遊戲之權利，每次不得超過七日

第二十二條  契約之終止及退費
甲方得隨時通知乙方終止本契約。
乙方得與甲方約定，若甲方逾一年未登入使用本遊戲服務，乙方得定相當期限（不得少於十五日）通知甲方登入，如甲方屆期仍未登入使用，則乙方得終止本契約。
甲方有下列重大情事之一者，乙方依甲方登錄之通訊資料通知甲方後，得立即終止本契約：
一、利用任何系統或工具對乙方電腦系統之惡意攻擊或破壞。
二、以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
三、以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
四、因同一事由違反遊戲管理規則達一定次數（不得少於三次）以上，經依第十九條第二項通知改善而未改善者。
五、經司法機關查獲從事任何不法之行為。
乙方對前項事實認定產生錯誤或無法舉證時，乙方應對甲方之損害負賠償責任。
契約終止時，乙方於扣除必要成本後，應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還甲方未使用之付費購買之點數或遊戲費用，或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。

我聯絡了橘子總公司,他們說天堂M申訴只能用線上客服,也就是等於沒辦法解決了 請問我拿這合約條款還能有什麼辦法?

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馬的，騎士也被永久鎖，真不知道該怎辦