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發表於 2019-10-8 16:08:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
紅手指
請問我10/1開卡,為什麼現在出現過期?
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論壇元老

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發表於 2019-10-8 16:33:05 | 顯示全部樓層
大大,麻煩你到帳務區留言,將你購買的相關信息發給客服人員才能查詢您購買的序列號信息
https://ai.igcps.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=37
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 樓主| 發表於 2019-10-8 18:56:02 | 顯示全部樓層
已留言 在麻煩幫我確認以下 謝謝
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發表於 2019-10-8 19:07:34 | 顯示全部樓層
doubles 發表於 2019-10-8 18:56
已留言 在麻煩幫我確認以下 謝謝

了解 ,客服人員會盡快幫您查看信息
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 樓主| 發表於 2019-10-8 20:42:41 | 顯示全部樓層
抱歉 我自己解決了

請問什麼情況會回娑之前序號?

已經開新卡掛7天了,今天轉分身的時後,序號是變回前一張過期的...
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發表於 2019-10-9 10:40:34 | 顯示全部樓層
doubles 發表於 2019-10-8 20:42
抱歉 我自己解決了

請問什麼情況會回娑之前序號?

請問大大之前切換分身的時候也會變回過期的序號嗎?
不好意思大大切換分身時有較小幾率變回過期的序列號或者出現空白的序列號,
出現這種情況重新備份一下就可以了
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 樓主| 發表於 2019-10-9 12:23:42 | 顯示全部樓層
更換新卡後都有備份過了

昨天發生本尊和分身都跳回舊序號,所以才發現

後續有在發生在反應出來
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發表於 2019-10-9 13:05:01 | 顯示全部樓層
doubles 發表於 2019-10-9 12:23
更換新卡後都有備份過了

昨天發生本尊和分身都跳回舊序號,所以才發現

了解大大這個問題我們會接著跟進,後續發現具體原因會進行優化
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