完全不解

萌熙_SHAM

1.我們是測試過才推出來的版本
2.我們都是在您們遇到問題的情況下，
  為了更好的解決問題，
  才讓遇到問題的用戶截圖，我們好檢查是什麼問題
  無緣無故的情況下，我們什麼時候讓用戶錄影影片？
3.我們遇到問題，我們承認，什麼時候掩蓋我們遇到的問題？
可以請您解釋一下嗎？