特工完全壞了

a0926519482

完全都不能掛了  還不快點更新

凌凌漆

近期由於驗證的伺服器網路波動，所以會出現驗證碼失效的問題
帶來不便敬請諒解

凌凌漆

black2164 發表於 2020-3-8 14:13
就這樣.......複製貼上文字都沒有任何補償嗎??使用者損失要我們自己吸收嗎 ...

由於網路波動的問題，現所有的開卡玩家都補了3個小時

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1.週末並非團隊正式上班期間 只是會安排部份人力值班維持論壇及客服運作
目前提供服務的凌凌漆剛開始協助天堂M板塊 還在熟悉相關事宜 個人也無權限決定此事項


2.是否補償須等特工團隊與高層開會討論 由高層決定是否補償與補償的內容
目前對已開卡的序號補償3小時時間

3.目前此狀況是機房的網路服務商無法提供穩定的連線
不是特工本身功能異常導致的
後續也會請他們研討機房網路服務相關事宜 降低此事發生機率